El Capital más importante de PRODELCA, S.L es el CLIENTE y por ello, todos nuestros esfuerzos van encaminados a conseguir su SATISFACCIÓN. Nos comprometemos a ser colaboradores con el cliente en el desarrollo del servicio, para hacer realidad la competitividad, servicio, calidad y rentabilidad.

El Cliente debe estar informado de toda variación en cualquier parámetro establecido. Igualmente, nos comprometemosa dar contestación a toda petición de información en Plazo y en Calidad.

Apostamos por el camino de la mejora continua para ser competitivos, estando encaminados todos los esfuerzos a conseguir Cero Defectos.

Nos obligamos a trabajar con Calidad en todos y cada uno de los puestos de trabajo, siendo nuestra meta suprimir todos los gastos que aporten valor añadido al producto. Para ello, pondremos todo el empeño en el desarrollo personal y profesional de nuestro capital humano.

Esta política, es el compromiso real de toda la empresa para satisfacer al cliente y será siempre el reflejo del comportamiento de todos sus empleados.